Sinossi

Il lavoro estende alle aziende sanitarie italiane, a seguito di un processo di adattamento alle loro specificità, un modello di valutazione della qualità delle pratiche manageriali validato dalla letteratura. La valutazione del management presenta profili di interesse in un settore ove il modello manageriale è adottato in modo esteso e diffuso. La metodologia proposta è il risultato di un processo di affinamento svolto in due step. La prima fase ha riguardato l'applicazione sperimentale nel sistema sanitario sardo. In seguito, sulla base delle informazioni emerse dal test e con il supporto di un gruppo di studio composto da ricercatori e professional del sistema sanitario, è stata definita la versione finale del modello proposta in conclusione del volume.