Alacchi Piero
Operatore ai servizi di vendita
Editore: Ugo Mursia Editore
Reparto: Gestione e servizi ausiliari
ISBN: 9788842548133
Data di pubblicazione: 11/07/2014
Numero pagine: 306
17,90€
Esaurito
Sinossi
Le competenze richieste da questa professione sono molteplici e in costante evoluzione per meglio rispondere ai bisogni dei consumatori. Questo testo fornisce sia nozioni generali sull'attività economica, amministrativa e commerciale, sia nozioni su temi attuali di importanza cruciale per qualsiasi attività economica come il marketing, la comunicazione, la qualità, il commercio elettronico, la sicurezza, la privacy, i social network. Particolare attenzione viene riservata al marketing e alla comunicazione commerciale, entrambi applicati al punto vendita.
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