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Social media per la pubblica amministrazione. Guida per comunicare con cittadini ed elettori
Baù Alessio , Bonini Paola

Social media per la pubblica amministrazione. Guida per comunicare con cittadini ed elettori

Editore: Apogeo

Reparto: Scienze sociali

ISBN: 9788850334414

Data di pubblicazione: 19/04/2018

Numero pagine: IV-159

Collana: Guida completa


24,90€
Si fa attendere

Sinossi

Negli ultimi anni la comunicazione digitale si è radicata nelle abitudini della maggior parte degli italiani, influenzando in modo significativo i rapporti con le istituzioni. Per chi opera nel settore pubblico affrontare la sfida non è però scontato. Questo manuale nasce per insegnare a gestire la comunicazione pubblica, politica e istituzionale attraverso i social media. Si parte definendo il perimetro e le piattaforme in cui avviene lo scambio tra istituzioni e cittadinanza. Quindi si passa al delicato tema di come presentarsi in rete, definire una strategia di comunicazione e costruire un piano editoriale. Vengono analizzate le modalità con cui si sviluppa la conversazione pubblica online senza dimenticare che cosa bisogna fare per superare le situazioni più critiche. Un testo di ampio respiro che si rivolge a chi si occupa di comunicazione nella sfera pubblica a diverso livello: community manager, blogger e naturalmente amministratori e politici.

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