Sinossi

Con il termine organizzazione 4.0 si intende il cambiamento dei modelli di business che il sistema produttivo, come quello dei servizi, adotta al fine di rispondere alle esigenze del sistema complessivo, che cambia con la globalizzazione dei mercati e le innovazioni tecnologiche. In alcuni settori, in particolare quello dell'ICT piuttosto che in quelli delle vendite on line, emergono sempre più diffusamente nuovi profili professionali. Di conseguenza si modificano anche le richieste sul mercato del lavoro, in ordine alle competenze necessarie: non soltanto competenze tecniche, le cosiddette Hard Skills, ma sempre di più competenze specifiche, le soft skills, legate non solamente a percorso di studio e titolo conseguito, ma anche e soprattutto ad attitudini e capacità personali. Occorre dunque approfondire i fattori da tenere in considerazione per garantire un approccio di tipo innovativo da parte dei singoli all'interno delle nuove tipologie del lavoro: il primo fattore da cui non si può prescindere è l'investimento nella formazione permanente, per consentire il costante aggiornamento e la continua acquisizione di competenze di tipo informale, da spendere nel mercato del lavoro.