Sinossi

AM4 Helpout è la risposta AM4 ai tuoi problemi urgenti Un helpout è un servizio di assistenza remota, un tutoring che si svolge on-line in videoconferenza mediante condivisione di desktop e contenuti, tenuto da un esperto certificato del software o del settore. Gli helpout di AM4 ti possono aiutare a risolvere i problemi con i software, con l'hardware e nel flusso di lavoro per le discipline progettuali o grafiche il tempo è denaro, più in fretta si risolve il problema, maggiori sono le possibilità di portare a termine il lavoro nei tempi stabiliti. Per questo gli helpout possono essere effettuati in tempi brevi e durano una sola ora, durante la quale l'esperto ti aiuterà ad uscire dal problema che ti tiene bloccato e risolvere i dubbi che ti attanagliano. Durante un helpout puoi interagire con il tutor attraverso la webcam e la condivisione del desktop: questo significa che l'helpouter condividerà la schermata del proprio computer e che analizzerà assieme a te i file problematici. L'helpout verrà registrato e rimarrà in tuo possesso per sempre. Potrai guardarlo e riguardarlo quante volte vorrai.