Sinossi

L'Intelligenza Artificiale generativa è già entrata negli uffici pubblici, spesso in modo spontaneo e non regolato. Questo manuale offre alla Pubblica Amministrazione e a tutti i suoi addetti uno strumento operativo completo per affrontare le sfide portate da questa nuova tecnologia, evitando rischi e cogliendo tutte le opportunità. L'adozione dell'AI non può essere affidata al mero entusiasmo tecnologico né abbandonata alla frammentarietà di iniziative locali disconnesse. Al contrario, richiede una visione sistemica, una strategia di lungo periodo ed una leadership pubblica all'altezza della sfida. Ma, prima ancora delle soluzioni tecniche, serve un cambio di mentalità. Il futuro della PA digitale si costruirà sulla capacità di integrare l'innovazione senza rinunciare ai principi costituzionali e sarà plasmato quotidianamente da dirigenti, funzionari, tecnici e collaboratori che useranno la tecnologia non come fine, ma come mezzo per migliorare la qualità dell'azione amministrativa e rafforzare il legame fiduciario con i cittadini. Con un linguaggio chiaro e rigoroso, l'autrice guida enti, dirigenti, funzionari e responsabili digitali nell'adozione consapevole dell'AI, nel rispetto delle norme: AI Act, GDPR, Linee guida AgID. Il volume aiuta a: capire cosa si può fare (e cosa no) con l'AI generativa; ridurre i tempi delle attività ripetitive senza compromettere legalità e trasparenza; formare il personale all'uso corretto degli strumenti AI; governare il cambiamento senza subirlo. Una guida indispensabile per una Pubblica Amministrazione moderna, competente, compliance e davvero digitale. Il volume è arricchito da numerosi strumenti pratici: schema di Regolamento per l'adozione e l'utilizzo dei sistemi di intelligenza artificiale nella PA, cronoprogramma, checklist, Promptuario per casi d'uso specifici della PA; accesso al corso online: Come applicare l'Intelligenza Artificiale nella PA (durata n. 3 ore) registrato giugno 2025; Chatbot AI per l'interrogazione rapida dei contenuti del volume. L'acquisto dell'opera include l'accesso alla versione digitale iLibro.